Nike Air Force Ayakkabımda Dikiş Açılması Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, İade Talebim
29.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Nike Barçın şubesinden Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar, üstelik ara ara ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen ayakkabının üst kısmındaki yan dikişlerde açılma meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü 30.01.2026 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere aldığım mağazaya teslim ettim. 12.02.2026 tarihinde gelen SMS’te, 107186 numaralı ürünümün incelemesinin olumsuz sonuçlandığı ve ürünün mağazaya geri gönderileceği, sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği bildirildi.
Bir ayakkabıya 6.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyip doğru düzgün kullanamadan dikişlerinde açılma yaşarken, buna rağmen hatanın kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum. İnsanların bu kadar emek vererek ödediği paranın bu şekilde adeta çöpe gitmesini kabul edilebilir görmüyorum.
Kısa süre ve hafif sayılabilecek bir kullanım sonucunda dikişlerde açılma olmasını üretim kaynaklı bir problem olarak gördüğüm için, inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” şeklinde değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Nike Air Force ayakkabım için iade ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


















