to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kentpark AVM'de bulunan Etchiket mağazasından, ocak ayında Ankara'da amatör bir kulüpte futbol oynayan oğluma krampon aldım. Krampon, mart ayında çorap kısmındaki dikişinden yırtıldı. 22.03.2025 tarihinde mağazaya şikayetimizi bildirdik ve üzerinde sadece Nike logosu bulunan bir şikayet formu doldurduk. 02.05.2025 tarihine kadar dönüş olmadı. Aradığımızda, şikayetin reddedildiğini ve reddedilme sebebinin ne olduğunu bilmediklerini, kramponun iki gün içinde mağazalarına geleceğini ve gelip almamızı söylediler. Müşteri hizmetlerinin telefonunu istediğimizde, internetten bulabileceğimi söyleyip oldukça lakayıt bir biçimde telefonu kapattılar. İnternette müşteri hizmetleri var fakat internet satışıyla ilgilendiklerini belirttiler. Şikayet ile ilgili birim hakkında onların da bilgisi bulunmadığını söylediler. Kısacası, kesinlikle muhatap olabileceğiniz bir müşteri hizmetleri yok. Sonra Nike Türkiye'ye şikayet yazdım. Onlar da Etchiket firmasının satış ortakları olmadığını, aldığımız mağaza ile iletişime geçmemi söyledi. Şimdi bir mail daha yazdım. 1. Sizin Nike Türkiye web sitenizde Etiket Spor yazıyor, bunların isimleri de benzer, sizin gerçek ürünlerinizi satıyorlar ve üzerinde sizin logonuz olan şikayet formu kullanıyorlar; ve sizin verdiğiniz cevaba göre mağazaya gidin diyorsunuz, sizde de aynı ciddiyetsizlik mevcut. Mağazada muhatap bulsam zaten Nike Türkiye'ye yazmazdım. Kısacası Nike pişmanlık, ben uzak duracağım.
21 Aralık 2023 tarihinde Nike Türkiye web sitesinden ayakkabı sipariş ettim. Ürün yurt dışından geldiği için tahmini teslim tarihi 27 Aralık - 7 Ocak yazıyordu. 29 Aralık tarihinde bir günde Kargo adlı kargo firmasından ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır mesajı aldım. Fakat bugün 12 Ocak 2024 olmasına ...
Yalı Spor online mağazadan oğluma Nike marka krampon aldım. Ürün elime ulaştığı gün oğlum toplamda yarım saat antrenmanda giydi ve uçları açıldı. Ürünü aynı gün iade ettim. Fakat Yalı Spor firma red verdi diyerek ürünümü geri iade etti. Nike ve Yalı Spor firmasından şikayetçiyim. Paramı iade edin.
1 sene önce çok severek giydiğim bir koşu ayakkabısı aldım Nike'dan 1899 küsur lira para verdim. Aşağı yukarı orası çok önemli değil, ayakkabıyı 1 sene giyebildim sol ayakkabı tabanında yırtıklar oluştu, geri iade etmek istediğimde bana bir form üzerinde Türkiye adresleri olan bir barkodlu kargo eti...
Nike.com.tr üzerinden aldığım çocuk eşofman takımı, kargo ile elime ulaştı. Kargo paketi kapalıydı. Açtığımda eşofman takımının üstü paketin içindeydi, ancak altı gönderilmemişti. Nike müşteri hizmetlerini hemen arayıp durumu bildirdim, 3-5 iş günü içerisinde arayacağız dediler ancak kimse geri dönm...
2025 yılının Ağustos ayında Nike’ın resmi web sitesi üzerinden nk-45873291 sipariş numarasıyla satın aldığım Nike Air Max spor ayakkabısında, yaklaşık 2 ay düzenli kullanım sonrasında tabanında hızlı bir aşınma ve yürürken rahatsızlık veren bir deformasyon oluştu. Ayrıca ayakkabının yan kısımlarında...
Yorumlar