to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan 20 Şubat 2025’te mağazadan siparişle aldığım Nike Wmns Initiator beyaz kadın sneaker ve 7 Nisan 2025’te FLO internet sitesinden aldığım Adidas VL Court Base beyaz kadın sneaker ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Her iki ürünü de günlük kullanımda, çoğunlukla kapalı ortamda ve haftada birkaç kez kullandım. Her ikisi de henüz 6 ayı doldurmadan ciddi şekilde deforme oldu.
Nike ayakkabının iç arka astarı yırtıldı, iç arka kısmı kırıldı ve yan tarafında dikiş yırtılması oluştu. Adidas ayakkabının ise iç astarında yırtık meydana geldi ve sağ veya sol ayakkabının yan tarafında yapışkan kısmı açılarak yırtıldı. Nike için 3.400 TL, Adidas için ise 2.380 TL ödeme yaptım.
Her iki ürünü de toplamda iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde "üretim kaynaklı hata yoktur" mesajı aldım. FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar incelemeye gönderebileceğimi, ancak sonucun değişmeyeceğini belirttiler. O kadar para verdiğim bu iki ayakkabının çok kısa sürede bu hale gelmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Her iki ürünün de garanti kapsamında olduğunu ve henüz 6 ayı doldurmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünlerin değişimini açıkça talep ediyorum.
Nike sipariş no: 2436231942
Adidas sipariş no: 2439759341
28.09.2024 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullandığım halde, kısa süre sonra özellikle 1-2 ay içerisinde ayakkabının ön, üst ve kenar kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca orta kısımlarında da biçimsizlik oluştu. Ürün g...
Haziran 2025’te FLO Van mağazasından Nike marka, 197863426372 barkod numaralı ve 33 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece 4 ay kullanıldı ve üst kısmındaki bez bölgesinde kısa sürede yırtılma meydana geldi. Oğlumun ayakkabıyı bu kadar kısa sürede yıpratması beklenemezken, bu kadar yüksek ...
Nike Star model ayakkabımı yaklaşık 4 ay önce FLO online mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yan taraflarında yırtıklar oluştu, yapışkanında ayrılmalar meydana geldi ve ön kısmında kalkmalar başladı. Bu sorunlar zamanla yavaş yavaş ortaya çıktı ve şu anda ayakkabıyı giy...
6 ay önce FLO SANA mağazasından almış olduğum ayakkabının sağ ön kısmında ciddi bir açılma meydana geldi. 29 Nisan 2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim; değişim talebim, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedilerek ürün tekrar tarafıma iade edildi. Bu sefer de şube yetkilisi tarafından hake...
Ocak ayında FLO’dan satın aldığım Nike marka 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi....
Yorumlar