Ana Sayfa
Nike
Ayakkabı
Aldığım Nike Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Mağaza Değişim Ve İade Talebimi Reddetti

ID:33602921

Aldığım Nike Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Mağaza Değişim Ve İade Talebimi Reddetti

Şeymanur

07 Eylül 2025 17:21

819

31/08/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Viaport Venezia AVM’de bulunan Nike mağazasından Air Heights model spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: AK22025000029968, toplam tutar: 2.804,93 TL). Ayakkabıyı ilk kez dışarıda giydiğimde, ayaklarımda ciddi şekilde vurma ve yara oluştu. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. Ancak, ürünün dışarıda kullanıldığı gerekçesiyle değişim veya iade talebim sözlü olarak reddedildi. Mağaza personeli ayrıca kaba bir tutum sergileyerek, ürünü başka bir müşteriye satamayacaklarını söyledi ve üst yetkililere ulaşma talebime de olumlu yaklaşmadı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye zarar veren bu durumun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün tasarım veya imalat hatasından kaynaklanan bu sorun nedeniyle mağazadan değişim veya iade talebim karşılanmadı. Bunun üzerine tüketici heyetine başvuruda bulundum.

Ürünün bedelinin iadesi veya değişimi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

aldigim-nike-ayakkabi-ayagimi-yaraladi-magaza-degisim-ve-iade-talebimi-reddetti-3.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının Tutumu Ve Değişim İşleminin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Onur

Nike

26 Eylül 2025 13:15

958

28.07.2025 tarihinde Ankara Nata Vaga Outlet AVM’deki Nike mağazasından Nike Revolution 7 model, 44.5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: ac32025000032735. Ürünü yalnızca evde bir kez denedim ve ayağımı vurduğu için 25.09.2025 tarihinde mağazaya giderek sadece beden değişimi talebi...

magaza-calisanlarinin-tutumu-ve-degisim-isleminin-reddedilmesi-nedeniyle-yasanan-memnuniyetsizlik-2.jpg

magaza-calisanlarinin-tutumu-ve-degisim-isleminin-reddedilmesi-nedeniyle-yasanan-memnuniyetsizlik-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sadece 10 Dakika Giyilen Air Jordan Ayakkabıda Şaşırtan Deformasyon

Mustafa

Nike

06 Eylül 2025 11:56

1.162

14/08/2025 tarihinde Forum İstanbul Nike mağazasından Air Jordan 1 Low beyaz model ayakkabıyı 6.272 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 10 dakika dışarıda giydim ve bu kısa sürede hem ayağıma vurdu hem de ön kısmında hafif bir kırılma oluştu. Hemen eve dönüp çıkardım ve erte...

2 Destek

Nike Air Max Plus Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Ret Yanıtı

Halime

Nike

22 Ekim 2025 16:28

760

Yaklaşık 2 ay önce Meydan AVM’deki Nike mağazasından aldığım Nike Air Max Plus OG model ayakkabı, yalnızca 2 kez giymeme rağmen filelerinde ve taban ile file arasında ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 1 ay önce ürünü incelemeye gönderdim, ancak talebim 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildi. ...

Abdulkadir sonucu yetersiz buldu

Nike Ayakkabıda Erken Taban Açılması

Abdulkadir

Nike

22 Mart 2025 06:33

1.147

60140023011437870049 fiş numaralı Nike marka ayakkabıyı İstanbul Avrupa Yakası Viaport Venezia AVM'den 30.11.2024 tarihinde aldım. 2 sene garantisi olan ayakkabım 3,5 ay içinde taban kısmında açılma oldu. 2500 TL küsur verdiğim bu ayakkabıyı 15.03.2025 tarihinde aldığım mağazaya değişim talebinde bu...

Hale sonuçtan hiç memnun değil

Nike Mağazası Fatura Ve Ürün Değişim Talebime Olumsuz Yaklaştı

Hale

Nike

07 Eylül 2025 14:44

702

2 Mart 2025 tarihinde İstanbul Viaport Nike mağazasından 37 numara siyah Nike ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra ayakkabının ön kısmında kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak fiziksel fatura talep ettiler. Faturam elimde yokt...

nike-magazasi-fatura-ve-urun-degisim-talebime-olumsuz-yaklasti-4.jpg

nike-magazasi-fatura-ve-urun-degisim-talebime-olumsuz-yaklasti-3.jpg

nike-magazasi-fatura-ve-urun-degisim-talebime-olumsuz-yaklasti-2.jpg

nike-magazasi-fatura-ve-urun-degisim-talebime-olumsuz-yaklasti-1.jpg