Air Jordan Ayakkabısının Ön Kısmının Açılması Ve Üretim Hatası

Yaklaşık 2 ay önce Barçın Spor’un online mağazasından 7.500 TL ödeyerek Air Jordan model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 8 gün önce ayakkabının ön kısmının açıldığını fark ettim ve ürünü hemen (7 gün önce) incelemeye gönderdim ki, üründeki kusur daha da büyümesin ve “kullanım hatası” cevabıyla karşılaşmayayım. Ayakkabının diğer tekinde hiçbir problem yokken nasıl oluyor da sadece bir tanesinde sorun olabiliyor?

Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyat seviyesindeki bir ürünün önünün açılmasını normal bulmuyorum ve yaşanan sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Ayakkabımın tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün olduğunun kabul edilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.