Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
03/09/2026 tarihinde Nikawave adlı siteden 2086 numaralı siparişle 799 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş sonrasında yalnızca siparişinizin alındığı ve faturanın kesildiğine dair bir e-posta ve bilgilendirme dışında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünle ilgili bilgilendirme yapıldı. Telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Sipariş verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini ve iletişim eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.




