to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Verilmeyen 3027 TL’lik Alışverişte İletişimsizlik
Nikawave.com üzerinden 18.08.2026 tarihinde saat 16.19’da bir eşofman, bir sweatshirt ve iki t-shirt olmak üzere toplam 3027 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
Firma ile Instagram üzerinden yazıştığımda, 25.08 tarihinde ürünlerin kargoya verildiği tarafıma yazılı olarak bildirildi. Bu cevaba rağmen kargo takip numarası talep ettiğimde hiçbir yanıt alamadım. Aradan günler geçmesine rağmen kargodan da hâlâ hiçbir hareket veya bilgilendirme yok.
Ayrıca sitede yer alan 0552*****04 numaralı telefon hattını defalarca aradım, buna rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim 3027 TL’nin karşılığını alamamam hem de firma ile iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin gerçekten kargoya verilip en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Hocam merhabalar nikawave ben ulaşıyorum telefon numaranızı ve e-postanızda yanlış girmişsiniz size hiçbir yerden ulaşamıyoruz bir türlü bize ulaşır mısınız size durumu açıklayalım ürünler normalde kargoya verildi *********** sizi her yerden ulaşmaya çalışıyoruz ama ulaşamadık