to read complaints and reviews, or file yours.Nickelodeon Kampanyasında İlan Edilen %50 İndirime Gizli 2100 TL Ek Ücret
Kızım karne aldığı için 26/06/2026 tarihinde Tersane İstanbul Nickelodeon alanındaki kampanyadan yararlanmak istedik. İlan edilen kampanyada biletlerin %50 indirimli olduğu yazıyordu ve kampanya koşullarında çocuğun yanında girecek kişi için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir ifade yoktu. Buna rağmen çocuğum için 1100 TL, eşim için ise ek olarak 2100 TL ücret alındı.
Kampanya koşullarında belirtilmeyen bu ekstra ücreti, gişede adeta zorunluymuş gibi tahsil ettiler. Eşim duruma itiraz ettiğinde, çalışanlar bu ücretin kampanya koşullarında yazdığını söylemişler ancak böyle bir koşul ne ilanlarda ne de paylaşılmış herhangi bir metinde yer almıyordu. Üstelik sizi ziyaretten bir gün önce telefonla arayıp bilgi aldığımda da bu ek ücretten hiç bahsedilmedi.
Kampanyada açıkça belirtilmeyen, önceden bilgisi verilmeyen bu 2100 TL’lik ek ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, Nickelodeon Play! Tema Parkı ziyaretinizin ardından geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu kampanya kapsamında indirim yalnızca karne sahibi çocuk misafirimiz için uygulanmaktadır. Kampanya koşullarında da belirtildiği üzere, çocuk misafirlerimizin parka girişlerinde yetişkin refakatçi bulunması gerekmektedir. Bu kapsamda tahsil edilen tutar, kampanya kapsamında belirtilmeyen bir ek ücret değil, refakatçi yetişkin giriş biletine ait standart giriş ücretidir. Ayrıca kampanya koşullarında yer alan "Bir yetişkin en fazla iki çocuğa refakat edebilir." maddesi de yetişkin misafirlerin giriş bileti ile parka giriş yaptığını ifade etmektedir. Kampanya kapsamında yetişkin girişlerinin ücretsiz olduğuna ilişkin herhangi bir ifade bulunmamaktadır. Yorumlarınız ilgili departmanlar ve yönetimimiz ile paylaşılmıştır. Konuyla ilgili detaylı bilgi, görüş ve taleplerinizi bizimle paylaşmak isterseniz, tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Nickelodeon Play! Park Yönetimi
Kampanya koşulları görseli ektedir. Sızı telefonla aradığımda da refakat eden kısı için bir ücret solemedınız. Ayrıca 6 yaşındaki çocuğumu içeride refakat etmeden nasıl yalnız bırakabılırız. Çocuğumu oraya getirdiğimde ortamı gördü ve ayrılmak ıstemedı. İnsanlara zoraki ödeme yaptırtıp zor durumda bırakıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım hakkımı helal etmiyorum ayrıca
