Nice Shop Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Bilgi Var Ne Teslimat!

21.07.2025 tarihinde idefix üzerinden "nice shop koltuk arkası organizer Premium lüks tay tüyü kumaş - siyah" ürününü 320 TL ödeme yaparak sipariş ettim. Sipariş numaram ıde687dedaeda488'dır. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli "hazırlanıyor" olarak görünüyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. Ayrıca siparişe dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ve iletişim bilgilerim de tamamen doğru olmasına rağmen böyle bir problemle karşı karşıyayım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama neden oldu hem de markaya duyduğum güveni zedeledi.

Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.