Nez Demir Kapalı Şube Nedeniyle Yarım Kalan Lazer Epilasyon Hizmeti Ve İade Talebi

Nez Demir Maltepe şubesinden lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım. 9 Ağustos’ta ilk seansıma girdim, ikinci seans zamanında ise şubenin tadilata gireceği söylendi ancak sonrasında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ekim ayının sonuna doğru şubenin tamamen kapandığını fark ettim.

Bu hizmet için 4.500 TL ödeme yaptım ve fatura eşim adına kesildi. Şubeye ve paylaşılan tüm telefon numaralarına ulaşmayı denedim ancak tüm hatlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Ne şube tarafından ne de merkezden bilgilendirilmedim.

Hem ödediğim ücret hem de yarım kalan tedavim nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım hizmetin eksiksiz bir şekilde sağlanmasını veya tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.