to read complaints and reviews, or file yours.Nez Demir İzmit Güzellik Merkezi'nde Hayal Kırıklığı
Nez demir İzmit Güzellik Merkezi'nde iki paket satın aldım, birinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Diğer paketime ise birkaç seans gidebildim. Üniversitede olduğum için dondurdum ve bana herhangi bir dondurma süresi verilmedi. Tabii ki geldiğinizde açarız denmişti. Gittiğimde paketiniz yanmış dediler. Buna dair de herhangi bir bilgi verilmedi bana. Mail atacaklarını ve 1 hafta içinde dönüş yapacaklarını bildirdiler. Herhangi bir dönüş de yok, kendileri daha yaptıkları işi bilmiyorlar! Aşırı ilgisizler. Nasıl bir hizmet sektörü olduğunu anlam veremedim.
Müdürü de saygısız bir insan. Öyle bir insanı nasıl müdür olarak koymuşlar, çok alakasız.
Gelişme
Üniversiteye gittiğim için seanslarımı dondurmuştum ve bunun bilgisini kayıt yaptırırken vermiştim. Bana herhangi bir sorun olmayacağını söylemiş ve bana yardımcı olacaklarını bildirmişlerdi. 2 paket satın aldım 1 pakete hiç giremedim. Paket dondurma sürecimde bana yine bunun herhangi bir süresi olduğunu belirtmediler. Paketi açmaya gittiğimde ise bunun bir süresi vardı, hakkınız yanmış dediler. Mail atacaklarını o hafta içerisinde döneceklerini söylediler. Tabii ki dönen yok. Bundan önce ki gidişlerimde müdürle bir atışma yaşamıştık gereksiz bir durumdan kendini haklı çıkartmaya çalışmıştı artı olarak bana seans verip seansı not etmemişlerdi, bir sonra ki gidişimde ise elektrikler kesilmişti ve yine defalarca seans alamadan dönmüştüm. Bir müşteri olarak hatalarını görmezden gelmeme rağmen kendileri müşteriymiş gibi davranıp çok relax takılıyorlar memnuniyet sıfır. Asla isteyerek çalıştıklarını sanmıyorum. Hizmet sektöründe çok çalışmış biri olarak asla müdürlük yapabilecek kapasitede bir müdürü olduğunu hiç sanmıyorum.
