Lazer Epilasyon Sonrası Sonuç Alamadım Ve Ek Ücret Talep Edildi

Nez Demir Güzellik Merkezi Zonguldak Ereğli şubesinde tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Toplamda 8 seanslık bir paket için 4500 TL ödeme yaptım. Seanslar Temmuz ayında tamamlandı, ancak 4. Seanstan itibaren herhangi bir sonuç alamadığımı merkeze her gittiğimde belirttim.

Buna rağmen, ilk pakette bitmeyeceği ve tekrar paket almam gerektiği söylendi. Sonuç alamadığım halde yeniden paket almam istenmesi beni mağdur etti. Sözleşmede net bir taahhüt olup olmadığını hatırlamıyorum, ancak hizmetten memnun kalmadım ve beklentim karşılanmadı. Çalışanların ilgisinden ve yaklaşımından memnun kaldım fakat hiçbir şekilde hizmetten sonuç alamadım.

Sorunumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi veya ek seans desteği sağlanmasını talep ediyorum.