to read complaints and reviews, or file yours.1
Next&Nextstar Next64 Güncelleme Sorunu Hk.
24 Nisan 2024 14:403.967
Next64 ürünü kullanıyorum. 2gün önce kendiliğinden bir güncelleme aldı. Akabinde cihazın uydu bağlantısı gitti. Siyah ekran veriyor. Cihazı kapa aç yaptım sök tak yaptım işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Garanti süresi dolduysa ücretli bakarız diyor. Saçmalık şu ki bu durum kullanıcı hatası değil kendi kendine gelen güncelleme sonrası oluşan bir arızalanma. Çok üstün körü davranan müşteri memnuniyeti sıfır bir firma belli oldu...
5 Eylül 2024 16:56 (Şikayetten 4 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz ile irtibata geçer misiniz? İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar
Aynı sorun ben de var. Arıza bildirimi yaptım.