to read complaints and reviews, or file yours. 
Next64 ürünü kullanıyorum. 2gün önce kendiliğinden bir güncelleme aldı. Akabinde cihazın uydu bağlantısı gitti. Siyah ekran veriyor. Cihazı kapa aç yaptım sök tak yaptım işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Garanti süresi dolduysa ücretli bakarız diyor. Saçmalık şu ki bu durum kullanıcı hatası değil kendi kendine gelen güncelleme sonrası oluşan bir arızalanma. Çok üstün körü davranan müşteri memnuniyeti sıfır bir firma belli oldu...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz ile irtibata geçer misiniz? İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar
Almış bulunduğum Next marka uydu alıcı sürekli arıza yapıyordu. Bir kez garantiden geri gönderdim, onarıldı diye geri gönderildi. Ardından aynı sorunlar artarak devam etti ve yeniden garantiden geri gönderdim. Bu sefer değişimi uygun görüldü ve mevzuata göre sıfır ürün göndermeleri gerekirken, toz v...
Next uydu alıcısı aldım 2 ay önce 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Uydu alıcısı arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapmak için cihazı aldığım yere götürdüğümde garanti belgesini talep ettiler. Garanti, belgesi, ni kayıp ettiğimi seri numarasından garantili olup olmadığını kontrol edebilecek...
Yorumlar