Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Teslimat Günü Değişti Eksik Ürün Hala Gelmedi

profile
04 Kasım 2025 00:12
1.329
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“2 gün önce eksik ürünümüzü getirdiniz evet. Cevap verdiğiniz tarihte”

25 Ekim'de Modoko Newjoy mağazasından teslimat gerçekleşti ve bu mağazadan aldığım Montessori bebek odası takımının teslimatında hem teslimat günü üç kez değiştirildi hem de teslimat sonunda kuzu tabure eksik geldi. Eksik ürün için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Newjoy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir hafta içinde temin edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Eksik olan kuzu taburenin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

teslimat-gunu-degisti-eksik-urun-hala-gelmedi-2.jpg
teslimat-gunu-degisti-eksik-urun-hala-gelmedi-1.jpg
12 Kasım 2025 10:04 (Şikayetten 8 gün sonra)
Esra
Esra
14 Kasım 2025 15:51

2 gün önce eksik ürünümüzü getirdiniz evet. Cevap verdiğiniz tarihte

14 Kasım 2025 16:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünlerle Bozulan Müşteri Güveni

profile
13 Ekim 2025 12:06
1.944
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Newjoy Çocuk Odası Takımı Teslimatı Haftalardır Gecikti Bilgi Alamıyorum

profile
Halil
24 Ekim 2025 12:12
1.636

Teslimat Sözünü Tutmayan Newjoy Mağduriyeti

profile
Volkan
20 Eylül 2025 20:30
2.180
Teslimat Sözünü Tutmayan Newjoy Mağduriyeti

Monte Bebek Odası Takımı Teslimat Sorunları

profile
16 Ocak 2025 22:25
2.099
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 17:27
1.677
"Sorunum çözüldü. Üründen memnunum."
eksik-parca-nedeniyle-yatak-odasi-takimini-kullanamiyoruz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz