to read complaints and reviews, or file yours.New Ice Güzellik Merkezi İade İstiyorum
25.12.2025 Perşembe günü Kayseri Melikgazi Aşık Veysel Bulvarı’nda, Beykoz Konağı altında bulunan New Ice Güzellik Merkezi’ne giderek cilt bakımı için başvurdum. Hizmeti alacağımı düşünerek kredi kartımdan 10.000 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir işlem yapılmadı.
Eve döndükten sonra vazgeçtiğim için merkezi arayarak işlemi iptal etmelerini ve ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Bana en geç 2 saat içinde iade işleminin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bugün tekrar neden iade edilmediğini sorduğumda ise bu kez hiçbir yanıt alamadım. Ne telefonla bilgilendirme yapılıyor ne de verilen sözler tutuluyor. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı.
Herhangi bir hizmet almadan ödediğim 10.000 TL’nin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar sorunum giderilmiştir. Gecikme olduğu için buraya yazmıştım. Ödeme iade edildikten sonra yayımlanmış ve ben yorumu silmeyi unutmuşum. Bugün beni yanlış anlamadıysam ismini Aycan hanım aradı. Kendilerinden özür dilerim. Firmayı zan altında bırakmak istemem. İadem yapılmıştır. Teşekkür ederim