to read complaints and reviews, or file yours. 
New Holland t5.120 model traktörümü Nevşehir C**** E**** bayisinden aldım ve ilk günden beri traktörümde çekiş sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için toplamda 5 kez yetkili servis ile görüştüm ve her seferinde servis geldi, ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Ayrıca traktörümün bakımı için 400 saat varken, bakım yaptırmam gerektiği ve aksi takdirde garantiden çıkacağı söylenerek benden 15.000 TL talep edildi. Traktörüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücret talebiyle karşılaştım.
Tüm bu yaşananlara rağmen arızam giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Traktörümün garanti kapsamında gerekli onarımının yapılmasını ve çekiş sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Habib A., Yeni Alınan Traktörde Çekiş Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland,
Nevşehir C**** E**** bayisinden aldığım t5120 model traktörde, aldığım günden bu yana sürekli çekiş sorunu yaşıyorum. Sorun bir yıldır devam ediyor ve her kullanımda kendini gösteriyor. Bu süreçte üç kez servis geldi, ancak bir sorun olmadığını söylediler. Kasabadaki diğer çiftçiler ve ustalar ise m...
New Holland T580 b model traktörümde, henüz 55 saatteyken arka ağırlıklar kırıldı ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Elbistan Erdoğan Traktör New Holland bayisi ile iletişime geçtim. İlk görüşmemizde ücretsiz değişim yapılacağı söylendi ancak daha sonra trakt...
45 gün önce Ardahan Topraklar Bayisi’nden New Holland T580S model bir traktör satın aldım. Traktör sadece 62 saat çalıştı ve bu kısa sürede üç kez arıza verdi. Son arızasında debriyaj kayışı değiştirildi, ancak traktörümüz hâlâ garajda çalışmaz durumda bekliyor. Tüm bu süre boyunca toplam 25 gündür ...
Ben Nevşehir New Holland bayisinden 2024 model T5120 Bluemaster traktörü 15 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Aldığımdan beri lift otomatik sisteminin arızalı olmasına rağmen sonuç alamadım. Traktörüm 3 kez servise gitti, problem çözülmedi. Halen lift otomatik ve çamurluk üstündeki kaldırma ve indir...
New Holland T540S model traktörümün arka teker ağırlıkları, önceki serilerdeki gibi döküm demir yerine, içi beton ve dışı kaplama demir olarak üretilmiş. Bu nedenle, içindeki beton zamanla kırılıyor ve traktörü kullandığım her an aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ayrıca, her geçen gün...
Yorumlar