to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Traktörde Baskı Balata Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
2024 Mart ayında Diyarbakır Yenişehir'deki yetkili Mebal New Holland servisinden New Holland TT 55 4WD model traktör satın aldım. Aracım henüz 150 saatte olmasına rağmen, ilk günden beri baskı balata sorunu yaşamaktayım. Garanti sürecim devam ettiği halde, servise başvurduğumda sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Garanti belgemde baskı balatanın kapsam dışında olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek baskı balatanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sevgili Mehmet Can T, Yeni Alınan Traktörde Baskı Balata Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
Maalesef alay edildi sadece
