to read complaints and reviews, or file yours.Baskı Balata Döküm Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi
Yaklaşık 4 ay önce TT4.65 model New Holland traktörümüze baskı balata değişimi yapıldı. 3 gün önce kuyruk milini kullanmaya başladığımızda, traktör 540E'ye zorlanarak geçti. Akabinde kuyruk milini durdurduğumuzda, kendiliğinden çalışmaya başladı. Servise getirdiğimizde halatlarını kontrol ettiler. Halatlarda bir sorun olmadığı belirtildi. Orada kendileri de denediğinde aynı olay yaşandı. Traktör söküldü ve 4 ay önce değişen baskı balatanın döküm hatasından dolayı kırıldığı söylendi. Şoför hatası olmadığı servis tarafından ifade edildi. Takılan baskı balataya tekrar ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Ben, 25 yıllık New Holland kullanıcısı olarak mağdur oldum. Döküm hatası olan kırılan balatanın resmini de yüklüyorum.
Sevgili Emrah Çalşimşek, Baskı Balata Döküm Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland,
