Yeni Alınan Traktörde 150 Saatte Şanzıman Yağı Kaçağı Ve Güven Sorunu
Merhaba. 2023 yılında TD4.65B New Holland traktörümü severek aldım. 50 saat bakımını yaptırdım, şu an 160 saatte. 150 saatte motorun alt kısmından traktör hareket etmediğinde kesilen, hareket ettiğinde tekrar damlamaya başlayan şanzıman yağı olduğunu öğrendiğim, yağın aktığını gördüm. Allah'tan garantisi bitmemişti ve servis garanti kapsamanda bir gün uğraşarak prizdirek keçesini değiştirip sorunumu çözdü. Henüz garantisi dahi bitmemiş 150 saatteki bir traktörde böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü ve New Hollanda olan güvenimi zedeledi. Yetkililerin üretimde bu konuyu değerlendirmesini istiyorum. Saygılarımla...
Sevgili Ali Rıza S., Yeni Alınan Traktörde 150 Saatte Şanzıman Yağı Kaçağı Ve Güven Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. New Holland,

















