Şikayetvar
Yaz
Marka, model, ürün ara
anasayfa
New Holland
Değerlendir
Şikayetin sonucundan ne kadar memnunsun?
Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele
Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele
Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele
Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele
profile
Mehmet
New Holland
Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanmaktadır.
22 Ocak 19:17
170
Şikayetvar
New Holland T3 75b 2023 model traktör spn 4009 fml 4 ikaz uyarı lambası yanıyor. Traktör belli bir hızın üzerine çıkmıyor, hızlanmıyor, çekişi düşüyor ve çok aşırı mazot yakıyor. Servis geldi, baktı ve mazot filtresinin oradan şasi yapmış dedi. Soketi soktu, taktı, arıza giderildi dedi bilgisayardan. Sonraki kullanmada aynı arıza kodu ekranda yine göründü, ikaz işareti ekranda yandı. Önceden hidrolik indirmedi, servis çağırdık, bir kere altından yağ akıttı. Servise götürüp parça değiştirdik, şimdi de arıza kodu veriyor. Sürekli servisle, ona buna laf anlatmakla meşgul oluyoruz. Bıktık, usandık artık.
Gelişme
Gelişme
28 Ocak 21:16
T3 75b New Holland traktörüm spn 4009 fml 4 arıza kodları verdi bu sorun için 2 defa servis çağırdım. Bilgisayara bağladıklarında arızanın yakıt ısı sensöründe elektrik kaçağı olduğunu şasi yaptığını söylediler. Uzaktan bilgisayar sistemi ile traktörün arıza çözümünü yöneten servis müdürü uğraştı uğraştı en sonunda ısı sensörünü iptal etti. Ben kabul etmiyorum böyle yaklaşımı. Traktöre bu sensör niçin konmuştur. Arızayı gideremeyince iptal etmek mi gerekir? Mazot Isı sensör yakıtın ısısını ölçerek ona gere yakıt-hava karışımının ayarlanmasını sağlar diye biliyorum New Holland bu sorunu çözsün müşteriye insana ve markaya yakışır şekilde davransın. Arızayı bir şeyleri iptal ederek gidermek doğru değil bu makinelere sahip olmak için yıllarımızı milyon paralarımızı veriyoruz siz ne yapıyorsunuz sadece yağ değiştirerek servis olmaz.
Yorumlar