to read complaints and reviews, or file yours.Kuyruk Mili Çalışmıyor, Traktörüm Kullanılamaz Ve İşlerim Aksıyor
2019 model New Holland TD110D traktörümün kuyruk mili devreye girmiyor. Kuyruk milini çalıştırmak için kolu sonuna kadar ittiğimde kolun oradan “tik” diye bir atma sesi geldi ve sonrasında kuyruk mili hiçbir şekilde devreye girmemeye başladı. Arızayı dünden beri yaşamaktayım.
Traktörümün garantisi bitmiş durumda ve Tekirdağ Hayrabolu New Holland servisine gitmeyi planlıyorum. Daha önce de bu modelle ilgili aynı sorun üzerine bu sitede şikayetler gördüğüm için, yaşadığım arızanın neden kaynaklandığını net şekilde öğrenmek ve benzer bir kronik problem varsa bunun da açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Bu arıza nedeniyle şu an işlerim aksadı ve traktörü verimli şekilde kullanamıyorum.
Servisten, arızanın sebebinin detaylı şekilde açıklanmasını, onarımın mümkün olduğunca uygun maliyetle yapılmasını ve eğer yüksek bir masraf çıkarsa parça ve işçilikte mağduriyetimi giderecek düzeyde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Sevgili Efe E., Kuyruk Mili Çalışmıyor, Traktörüm Kullanılamaz Ve İşlerim Aksıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
