to read complaints and reviews, or file yours.İki Traktör İçin Tarlam Cepte Aktivasyonu Ve Hediyeler Sağlanmadı
2023 yılı Mayıs ayında Muş Köylüm Otomotiv bayisinden New Holland TD110, 2024 yılı Haziran ayında ise yine aynı bayiden TT4.75 model traktör satın aldım. Her iki alışverişimde de Tarlam Cepte uygulaması için ne bir aktivasyon kodu verildi, ne de kampanya kapsamında herhangi bir hediye tarafıma iletildi.
Bu traktörleri alırken markaya güvenerek ve ciddi miktarda kredi kullanarak yatırım yaptım. Buna rağmen tarafıma sadece bir anahtarlık verilmesini, marka değerine ve müşteriye verilen öneme yakıştıramıyorum. Kampanya ve tanıtımlarda bahsedilen Tarlam Cepte aktivasyonu ve hediyelerin, iki traktörüm için de eksiksiz bir şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
New Holland ve Muş Köylüm Otomotiv bayisinin bu durumu inceleyerek, tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyorum.
Sevgili Maas G., İki Traktör İçin Tarlam Cepte Aktivasyonu Ve Hediyeler Sağlanmadı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland,
