Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
06 Mart 2025 12:34
1.168

Ürünü alalı 6 ay oldu. Kullandığım günleri toplasanız 2 ya da 3 ay kullanmışımdır. O süre zarfında ürün kenarlarından açılma yaptı. Ürünleri orijinal adı altında yüksek meblağlarla satıyorlar. 3 ay kullanılmasında yazıları çıkıyor. Yazıların çıkmasını ise ürün yıkanmıştır diye kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıyorlar, ürünün orijinal olmadığını kabul etmiyorlar. İade ettim, iadem ürünün yazıları silindi diye reddedildi. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Trendyol satıcısı New Balance olan satıcıdan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım. Yapmayı düşünen varsa da yapmasınlar. Gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 2025 14:44

Ürünü 6 ay önce Trendyol sitesinde New Balance satıcısından orijinal ürün diye aldım sürekli giyilmediği halde kenarlarından açılma yaptı aralıklarla giyildiği halde ayakta koku oluşmasına sebep oldu. Toplasan 6 ayda 2 ya da 3 ay giyilmiştir. İade etmek istedim yazıları silindiği için yıkanmıştır diye iadem kabul edilmedi. Üründe yıkama asla olmamıştır. Orijinal ürün diye yüksek meblağlarla satış yapıyorlar ama 2-3 aylık giyilmede yazıları gitti diye yıkanmış iadesi kabul edilmiyor diye dönüş yapıldı. Ürünlerinin orijinal olmadığını kabul etmiyorlar orijinal bir ürün 2 ya da 3 ayda açılma yapmaz bir de ayakta ağır kokuya sebep olmaz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım yapmayı düşünenlere de asla almalarını istemem.

06 Mart 2025 16:26 (Şikayetten 3 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
06 Mart 2025 17:02

Siz nasıl bir testlere tabi tutuyorsunuz ki ürettiğiniz ürünün bu kadar hatası olduğu halde hala orijinal ürün diye tutturuyorsunuz satarken her şekilde yardımcı oluyorsun kolaylıklar sağlıyorsunuz ama ürününüzün hatasında arkasında durmuyorsunuz. 6 ay için de benim aldığım üründe herhangi bir hata olduğunu gördüğümde siz her şekilde iadesini kabul etmek zorundasınız kanunları bilen sadece siz değilsiniz sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 14:48
3.430
New Balance İade Süreci Uzadı
1
Ergüder sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ergüder
05 Nisan 2024 20:13
1.260
New Blance İncelemediği Ürünü İnceledik Deyip İade Etmesi
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Savaş
19 Mart 2025 13:37
778
Nike Ayakkabımın Tabanı Ve Yanları Patladı
Nike Ayakkabımın Tabanı Ve Yanları Patladı
nike-ayakkabimin-tabani-ve-yanlari-patladi-3.pdf

New Balance Online Ayakkabı Satın Alımı Sonrası Yaşanan Kalite Sorunları

profile
17 Mart 2024 15:48
2.596
New Balance Online Ayakkabı Satın Alımı Sonrası Yaşanan Kalite Sorunları
New Balance Online Ayakkabı Satın Alımı Sonrası Yaşanan Kalite Sorunları
New Balance Online Ayakkabı Satın Alımı Sonrası Yaşanan Kalite Sorunları
New Balance Online Ayakkabı Satın Alımı Sonrası Yaşanan Kalite Sorunları
+4

profile
18 Mayıs 2025 02:45
847
Siparişimin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru