New Balance Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Değişim Reddi




5 ay önce aldığımız New Balance ayakkabının iç astarında, her ikisinde de yırtılmalar oluştu.
Mağazaya bırakıp incelemeye gönderip, değişim talep ettik.
Gelen cevap: materyal hatası olmadığı için red edilmiş.
Satılırken her garantiyi verip, bu kadar pahalı bir ayakkabıyı 5 ay sonra çöpe mi atıyorsunuz?
Astar yırtılması, hele de iç kısımda dışarıdan zarar görecek bir yerde değil iken, nasıl materyal hatası olmaz?
Böyle bir markaya yakıştıramadım.





















Aynı sorun ve asla ürünlerinin arkasında durmayan bir marka bu fiyatlara alınan bir ayakkabıda bende aynı sorunu yaşadım kullanıcı hatası denip ürün geri gönderildi. Nasıl bir kullanım ile iç astar yırtılabilir 5aylık kullanımda üründe renk atması ve grileşmede oldu.