5
Çözüldü
25 Ocak 17:12566
"Geçen gün mağazanızın önünden geçerken içeriye bir göz gezdirdim personel değişikliği yapılmıştı eğer benim şikayetim üzeri yapılmışsa dikkate aldıkları için çok teşekkür ederim ☺️"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.New Balance akasya avm
9 şikayet
1
Fatura Ve Dijital Fişle İade Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi
17 Kasım 2025 21:401.101
05.11.2025 tarihinde New Balance Akasya AVM mağazasından m042025000002808 fatura numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ...daha sonra başka bir yerde indirimli bulduğum için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, hem fatura hem de dijital fişim olmasına rağmen mağaza çalışanı A**** Bey sadece verdiği
8 Ayda Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı
24 Temmuz 2025 13:358.278
Merhabalar, Akasya AVM’deki New Balance mağazasından satın aldığım 530 model ayakkabı, henüz 8 ay içerisinde file kısım...larından tek tek yırtılmaya başladı. Bu durumu dikkate alarak ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ancak 21 gün gibi oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından tara
1
Kalitesiz Ayakkabı: New Balance Hayal Kırıklığı
17 Mart 2025 23:472.592
Ayakkabımda beklenmedik şekilde, o kadar kullanmama rağmen yırtık oldu. Kasım ayında aldım ve sonrasında kış geldiği içi...n haliyle çok kullanamadım. Bugün giydim ve leke zannettiğim şey meğer yırtıkmış. Akasya AVM'de New Balance mağazasından bir ton paraya aldığım ayakkabı 6 ay bile geçmeden yırtıldı
5
Çözüldü
New Balance Ayakkabı İadesinde Yabancı Kart Engeli
18 Şubat 2025 19:031.946
"Kart işlem iptalimle ilgilenen Muhasebe departmanındaki Emil Hanım'a teşekkür ederim. Akasya New Balance kart pos'u yabancı kart iadesini kabul etmiyor ve personel eşim ürünü satın aldığında onu uyarmadı. Ancak ben sinirlenmeye başladıktan sonra New Balance Akasya AVM personeli çözüm bulmaya çalıştı. Israr etmediğim takdirde iade yapmıyorlardı. Nb Akasya AVM'yi ikinci ziyaretimde, birbirleriyle sohbet etmekten başka işleri olmayan 5 farklı çalışan vardı. Sarı boyalı saçlı kadın personelden biri Türkçe olarak 'sadece iade yapılması çok uzun sürüyor hahaha' diyerek benimle alay etti. Türkçe anlayabildiğimi bilmiyordu. Bence New Balance Türkiye personelini daha iyi eğitmeli. Personel 'yabancı kart iade yapamaz' deseydi, eşim bana hediye olarak bunu aldığında ona tek bir cümle söyleseydi, tüm bu yaygara kopmazdı. Sonuna kadar onlardan hiçbir özür duyamadım."
1
New Balance Ayakkabılar Kalitesiz Artık
30 Eylül 2024 21:121.806
Akasya AVM'de bulunan New Balance mağazasından aldığım spor ayakkabısı çok erken deforme olmuştur. Ayakkabının arka kısm...ı (bilek kısmı) yırtıldı ve oradaki plastik parçalanarak ayağıma battı ve ayağım kanadı. Üstelik bununla ilgili pansumanla bile gittim. Bu kaçıncı New Balance marka ayakkabım bilmi
New Balance Ürün Değişimi Yapmıyor
20 Mayıs 2024 23:152.709
14/12/2023 tarihinde NBI Giyim A.Ş. Akasya AVM mağazasından almış olduğum New Balance MT580CB2D42/NB Life model spor aya...kkabının 4 ay içerisinde alt tabaka kısmında çatlaklar ve soyulmalar oluştuğu fotoğraflardan anlaşılmaktadır. Garantili olan ayakkabımı 21/04/2024 tarihinde değişim için mağazaya g
1
New Balance Sırt ÇANTASI-ASKI Sökülmesi Sorunu
16 Mayıs 2024 16:291.273
New Balance Sırt Çantası aldım Akasya AVM mağazanızdan. Nakit ödedim. Çok kaliteli durduğu için internetten de siyahın s...iparişini verdim. Sonrasında 3 adette değişik renklerde Boyner'den sipariş verdim. İlk önce Boyner'den aldığım yeşil olanı kullandım. 2. Gün omuz askısının üst kısmında sökülme old
New Balance Hatalı Ürün İadesi
22 Aralık 2023 19:583.805
Akasya AVM New Balance mağazasından aldığım ayakkabıların 2 çiftinde de file kısmında açılma olduğu için mağazaya incele...meye verdim. Yasal süreç 21 gün olmasına rağmen 1 aydır bana telefon numaramı yanlış yazdıkları için haber gelmedi, şu an ben arayınca kabul olduğunu ve bana ayakkabıyı aldığım ücr
Marka Profili
New Balance 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
İletişim
- Vepa Group Muallim Naci Caddesi İncesu İş Merkezi No: 43/1 Ortaköy
- +902124000585
- [email protected]