to read complaints and reviews, or file yours.Flora Halısının Overlokları Özensiz, Değişim Ya Da İade Talebi
Newmahall’ın Maltepe İdealtepe şubesine giderek salonum için Flora serisi bir halı satın aldım. Halı 6 metrekare olduğu için ürünü kargo ile göndereceklerini söylediler ve 15 Ekim tarihinde halı bana teslim edildi. Buraya kadar süreçte herhangi bir sorun yaşamadım.
Ancak halıyı açtığım anda halının tüm köşe ve kenar overloklarının son derece özensiz yapıldığını gördüm. Kenarlar daha ilk günden sökülmeye ve iplikleri atmaya başladı. Sıfır aldığım bir halının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de işçilik açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu durum sadece küçük bir noktada değil, bütün çevresinde kendini gösteriyor.
Ürünü Maltepe İdealtepe şubesinden aldım ve fiş/fatura üzerinde mt-1021 numarası yer alıyor. Yeni aldığım bir ürün için bu şekilde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Halımın ya ayıpsız, düzgün overloklu yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
