Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kargo Bedeli Konusunda Sözleşme Tutarsızlığı

profile
26 Haziran 2025 00:22
3.473
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Düzeltme için teşekkürler”

Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek zorunda kaldım. Ödeme esnasında onayladığım mesafeli satış sözleşmesinde, iade edilen ürünlerde kargo bedelinin satıcı tarafından karşılanacağı yazıyordu. Ancak, sitede kayıtlı olan başka bir sözleşmede ise iade edilen ürünlerde kargo bedelini alıcının ödeyeceği belirtilmiş. Site, işine gelen sözleşmeyi kullanarak iade bedelini benden kesti. Çoğu sitede artık kargo bedeli alıcı tarafından ödeniyor olsa da, bu şekilde bir tutarsızlık yaşanmasını doğru bulmuyorum.

iade-kargo-bedeli-konusunda-sozlesme-tutarsizligi-2.jpg
iade-kargo-bedeli-konusunda-sozlesme-tutarsizligi-1.jpg
Demet
Demet
02 Temmuz 2025 08:50

Düzeltme için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2024 14:40
1.399

profile
Ayşenur
02 Şubat 2025 01:54
376
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Kesinti Sorunu

profile
16 Mayıs 2025 19:00
2.058
1
Birten sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 15:53
1.408
Çifte Kargo Ücreti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz