Eksik Puzzle Parçası Talebime Cevap Alamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Neverland Puzzle’dan aldığım 1000 parça İnci Küpeli Kız puzzle’ın eksik parçası için 1.10.2025 tarihinde internet sitenizdeki formu doldurarak talepte bulundum. Tarafıma 15 gün içinde eksik parçanın gönderileceği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat son 2 gündür mesajlarıma cevap verilmiyor. Eksik parça talebimle ilgili herhangi bir takip numarası da verilmedi. Puzzle’ı yaklaşık 1 yıl önce bir oyuncakçıdan satın almıştım.
Eksik parçamın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.











