28 Aralık 2025 tarihinde saat 17.20 civarında Kartal Atalar sahilde bulunan Nevada Coffee şubesinde Napolyon çilekli bir tatlı sipariş ettim. Tatlının içinden kurt çıktığını fark ettim ve ürünün hem bayat hem de hijyen açısından son derece problemli olduğunu gördüm.
Durumu hemen çalışanlara ilettim. Tatlıyı geri götürdüler, para iadesi yapıldı ve ürün çöpe atıldı. Ancak bu kadar ciddi bir hijyen sorununun sadece ürünün çöpe atılması ve ücret iadesi ile geçiştirilmesini yeterli bulmuyorum.
Bu olay beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Nevada Coffee’den özellikle bu şube için hijyen ve gıda güvenliği konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, ürünlerin tazeliği ve temizliğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağıma inanmak istiyorum.
Yorumlar