Kasiyer Personelin Ayrıcalıklı Davranışı Ve Ücret Eşitsizliği
22.10.2026 tarihinde Beylikdüzü’nde 5m Migros’un orasında bulunan Nevada şubenize geldim. Kasada görevli, yaka kartında “Ahmet” yazan personelin müşterilere kişiye göre muamele yaptığını gördüm. Sipariş sırasındayken önümde iki genç kız vardı, bu müşterilerden herhangi bir ücret almadı, aralarında samimi ve yılışığa varan bir şekilde konuşup gülüştüler.
Sıra bana geldiğinde ise benden normal şekilde 280 TL ücret alındı. Benim de onlar gibi davranmam mı bekleniyor, böyle bir tutumun ne kadar doğru olduğunu merak ediyorum. Aynı kasada, peş peşe gelen müşterilere bu kadar farklı yaklaşılması hem rahatsız edici hem de kurumsal bir firmaya yakışmıyor.
Çalışanınız Ahmet’in bu tavırlarının incelenmesini, kasada tüm müşterilere eşit ve profesyonel davranılması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve böyle durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Gülcan Hanım, Öncelikle geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimize sunulan hizmette eşitlik, nezaket ve profesyonellik temel önceliklerimiz arasında yer alıyor. 22.10.2026 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros yakınındaki şubemizde yaşadığınızı belirttiğiniz durumu üzüntüyle karşıladık. Her misafirimizin aynı özen ve saygıyla karşılanması gerektiğine inanıyor, bu konuda oluşan olumsuz algıyı önemsiyoruz. Paylaşımınızı ilgili ekibimizle değerlendirerek gerekli incelemelerin yapılmasını sağlayacağız. Nevada Coffee’de her misafirimizin kendisini eşit derecede değerli hissetmesi bizim için önemli. Yaşadığınız rahatsızlık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nevada Coffee












