Ücretsiz Olması Gereken Kontrol Randevusunda Tekrar Ücret Alındı

Kontrol randevusunda ek ücret talep etmeleri
4 Temmuz tarihinde, eski adı Sevgi Hastanesi, yeni adı Nev Grup olan özel hastaneden ortopedi bölümüne muayene olmaya geldim. 10 gün içinde ücretsiz kontrol randevusu hakkımız mevcut. Biz bir hafta sonra, 11 Temmuz günü kontrole geldiğimizde, tekrar ücret talebinde bulundular. Bunun kontrol randevusu olduğunu, ücret ödemesi talep etmemeleri gerektiğini dile getirdim. 'Hayır, geçen hafta geldiğiniz kontrol randevusu, şu anki normal randevu, o yüzden şu an ödeme yapmanız gerekiyor' dediler. 'Peki, sizin dediğiniz gibiyse 4 Temmuz'da ücretsiz olması gereken kontrol randevusunda neden ödeme aldınız?' dedim. 'Onu bilmiyorum, sistem böyle' diye bir cevap aldım.


