Hastane Polikliniğinde Bilgilendirme Ve Sıra Takip Sistemi Eksikliği

Bugün Bursa Nev Anadolu Hastanesi dahiliye polikliniğine muayene için geldim ve girişte kayıt yaptırdıktan sonra yarım saatten fazla süredir sıra bekliyorum. Poliklinik önünde herhangi bir ekran, sıralama sistemi veya bilgilendirme olmadığı için kaçıncı sırada olduğumu ve yaklaşık ne kadar daha bekleyeceğimi bilmiyorum. Devlet hastanesinden hiçbir farkı olmayan bir yoğunluk ve belirsizlik ortamı var. Görevli personele sorduğumda ise sadece sıram gelince çağrılacağım söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor.
En azından hastaların kaç numarada olduğu ve yaklaşık ne kadar süre bekleyecekleriyle ilgili bir bilgilendirme yapılmasını, ekran veya sıralama sistemi gibi bir uygulamanın devreye alınmasını istiyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak hastaların beklerken kendilerini daha güvende ve bilgilenmiş hissetmesinin sağlanmasını talep ediyorum.



