to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Saatlerce Bekletildim, İlgisiz Ve Kırıcı Tavırla Karşılaştım
16 Ağustos Cumartesi günü saat 11.00’de Bursa Nev Anadolu Hastanesi Acil Servisi’ne fenalaşarak başvurdum. Serum takıldı, kan ve idrar tahlili yapıldı. Sonuçlarımın değerlendirilmesi için doktor H**** Hanım’ı saatlerce beklemek zorunda kaldım. 14.30’a kadar, yani yaklaşık 3,5 saat boyunca sedyede, kolumda damar yolu ile doktor kapısında bekledim. Sekreter, doktorun öğle molasında olduğunu söyledi. Acil serviste doktorun hastasını bırakıp yemeğe çıkması ve yerine kimsenin bakmaması kabul edilemez. Bu süreçte ailem de kapıda bekledi, kimse net bir bilgi vermedi.
Bu hizmet karşılığında 4.000 TL’den fazla ücret ödedik, sigorta kapsamında değildik. Ayrıca, doktor Hanım bazı sorularımıza alaycı ve üstten cevaplar verdi, annem tansiyonumla ilgili bir şey sorduğunda da ilgisiz ve kırıcı bir tavır sergiledi. Tahlillerim temiz çıkınca ultrason yapılmadı ve “hasta kabul etmedi” şeklinde bir not yazılarak gönderildim.
Yaşananların sorgulanmasını ve acil serviste bu tür bir sorumsuzluğun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Bir daha bu hastaneye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
