Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Sivilce Serumu Cildimde Daha Fazla Sivilceye Yol Açtı

Neutrogena Sivilce Serumu Cildimde Daha Fazla Sivilceye Yol Açtı
Neutrogena Sivilce Serumu Cildimde Daha Fazla Sivilceye Yol Açtı
profile
19 Aralık 2025 20:35
1.309

Neutrogena markasına ait sivilce karşıtı serumu yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Amacım, ara ara çıkan az sayıdaki sivilcemi kontrol altına almak ve yeni sivilce oluşumunu engellemekti. Ancak ürün, tam tersi etki gösterdi ve yüzümde daha önce hiç sivilce çıkmayan bölgelerde bile çok fazla sivilce oluşmaya başladı.

Ürünü Rossmann mağazasından, sivilce karşıtı nemlendirici ile birlikte toplamda yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım cilt sorunu nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum ve endişeliyim.

Bu ürünle ilgili olarak benden kaynaklanmayan bir kullanım hatası olup olmadığı, içeriğinde benim cildime zarar verebilecek bir durum bulunup bulunmadığı konusunda açıklama yapılmasını, ürün bedelinin iadesini ve mümkünse ürünün dermatolojik olarak incelenmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Funda Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Funda
Funda
07 Şubat 13:09

Bana dönüş sağladılar ve telafi ürünü yolladılar 1 adet ayak bakım kremi. Bana sormuşlardı zaten memnun kaldığınız ürün var mı diye. Teşekkürler. Keşke alerji yapmasaydı ürünlerini seviyorum. Önemsemeleri ve telafi etmeye çalışmaları güzel.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neutrogena Peeling Ürünü Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
24 Kasım 2025 22:14
2.631

Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
20 Kasım 2025 19:56
1.363
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
+2
neutrogena-sivilce-karsiti-serum-cildimi-bozdu-musteri-hizmeti-yetersiz-kaldi-2.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu

profile
24 Haziran 2025 01:47
4.436
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
+1
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Ürünleri Yüzümü Mahvetti!

profile
14 Ekim 2024 21:12
5.494
Neutrogena Ürünleri Yüzümü Mahvetti!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz