Neutrogena Greyfurt Yüz Kremi Kullanımında Şiddetli Kızarıklık Ve Kaşıntı
Neutrogena greyfurt nemlendirici yüz kremini BİM marketten satın aldım ve sabahları olmak üzere toplam 3 kez kullandım. İlk iki gün ürünü çok az miktarda uyguladım, üçüncü gün ise nemlendirmesini yetersiz bulduğum için biraz daha fazla sürdüm. İkinci gün sabahı sol yanağımda hafif bir kızarıklık fark ettim, bunu yastık izi zannedip önemsemedim.
Üçüncü günün sonunda cildimde belirgin kızarıklık, kaşıntı ve pütürlenme başladı. Bu reaksiyon nedeniyle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ancak bırakalı 2 gün olmasına rağmen kızarıklık ve kaşıntı hâlâ devam ediyor. Cilt bakım ürünü adı altında bu seviyede bir tahriş yaşamam beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürünün içeriği ve cilt uyumu konusunda ciddi soru işaretleri oluşmasına neden oldu.
Benim dışımda da benzer şikayetler yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm, buna rağmen ürünün satışının devam ediyor olması beni rahatsız ediyor. Ürünün içeriğinin ve güvenilirliğinin marka tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa bu ürünle ilgili önlem alınmasını ve benzer reaksiyonlar konusunda tüketicilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse banka kayıtları üzerinden alışveriş tarihini ve ürünü kanıtlayabilirim.
Sayın Şevval E., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
















