Neutrogena Eksik Ve Sorunlu Dudak Bakım Kremi İçin İade Talebi


02.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki Migros mağazasından Neutrogena dudak bakım kremi satın aldım. Ürünün tam dolu olması gerekirken içi eksik çıktı, mekanizmasında da sorun var ve ürün düzgün şekilde kullanılmıyor. Kişisel bakım ürünü olduğu için değişim veya iade yapılamayacağı söylendi.
Uzun süredir severek aldığım bir marka olmasına rağmen bu yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Eksik ve sorunlu çıkan bu ürün için iade ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve bu tür hatalı ürünlerin raflara gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki Migros mağazasından Neutrogena dudak bakım kremi satın aldım. Ürünün tam dolu olması gerekirken içi eksik çıktı, mekanizmasında da sorun var ve ürün düzgün şekilde kullanılmıyor. Kişisel bakım ürünü olduğu için değişim veya iade yapılamayacağı söylendi.
Uzun süredir severek aldığım bir marka olmasına rağmen bu yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Eksik ve sorunlu çıkan bu ürün için iade ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve bu tür hatalı ürünlerin raflara gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size E. kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri





















