Venezia Network Mağazasında Saygısız Tavır

Network mağazasından anneme hediye geldi. Ürünü 1 kere giydi ve ürünün yaka kısmı ile kol kısımları sarktı. Ürünü Piazza Network şubesine iadeye götürdüm. Ürünü hediye alan kişi İstanbul Marina şubesinden almıştı. Ürünü Piazza networke götürdüm. 2 tane mağaza satıştaki çalışan arkadaş ( birisi kadın...

Network'ün internet sitesinden 3 Eylül 2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 6 Eylül'de çağrı merkezini aradım, sipariş durumu sürekli "tedarik ediliyor" olarak görünüyor, nereden tedarik edilecek, mağazadan gönderilecek dediğimde "siparişlerin kargolanması bir haftayı bulabilir, normaldir" yanıt...

Network mağazasından 17.01.2025 tarihinde iki ürün aldım. Mağazada stoğu olmadığı için sipariş verdiler fakat bir hafta sonra stok hatası olduğunu, ürünü getiremeyeceklerini söylediler ve dilersem iade ya da değişim yapmam için mağazaya çağırdılar. Gittim ve ilk gidişimde iademi gerçekleştiremediler...

10 gün önce aldığım paltonun mağazaya geldiğinde aranacağımı ve teslim edileceğini ilettiler. Geçen süre zarfında 2 kere mağazaya gitmeme rağmen satış personeli ürünün gelmediğini iletti. Mağaza içerisinde neden sürecin bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda personel arkadaşlar 2 gün önce ürünün mağazay...