to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Ankara Panora Network Mağazası’ndan 3 adet T-shirt (ürün kodu: 8683798777105) satın aldım. Siyah renkli ürün mağazada olmadığı için sipariş verileceği, yeşil olanın ise küçük bir söküğü olduğu ve terziye gönderileceği söylendi. Lacivert olanı ise mağazadan teslim aldım ve tüm ürünler için toplam 3117,6 TL ödeme yaptım (Fatura No: AK02025000694116).
Bir hafta boyunca mağazadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde, terziye gönderilmesi gereken ürünü göndermeyi unuttuklarını, siyah T-shirt’ün ise gelmiş olmasına rağmen mağazada kaybolduğunu öğrendim. Mağaza çalışanları, yeşil ürünü doğrudan kendim terziden alabileceğimi, siyah olanı ise gelince terziye göndereceklerini söylediler. Yeşil ürünü terziden teslim aldım ancak siyah olan ürün halen gönderilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Ne mağaza telefonu açıyor ne de mağaza satış temsilcisinin verdiği numaradan yanıt alabiliyorum.
Bu süreçte Network müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım ürünlerin tarafıma bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Özet olarak Ankara Network Panora AVM mağazası mevcut olmayan ürünü bana satıp, sonrasında benimle iletişim kurmadı. Network çağrı merkezi konuyla ilgili hiçbir şey yapamadı. Bu mağazadan ve Network markasından alışveriş yapmanızı önermiyorum. Konunun detaylarını aşağıda yazıyorum. Ankara Network P...
Geçen hafta Ankara Panora AVM'deki Network mağazasından yaptığım alışveriş sırasında personel oldukça ilgiliydi. Ancak aynı gün içinde ürün değişimi yapmak istediğimde ve sonrasında ilgisizlikle karşılaştım. Mağaza numarasına internette ulaşamadığım için sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla iletiş...
Network Panora Ankara mağazasından haziran sonunda aldığım tulumu, fermuarının kendi kendine açılması, paçalarının sökülmesi ve kumaş üzerinde delik delik kusurlar olması nedeniyle mağazaya iade ettim. Mağazadan gelen 'kusursuzdur' mesajı üzerine tekrar çalışanlar ile görüştüm ve haklı olduğum, böyl...
08.15.2023 fatura tarihli (23270011808410040020) fatura numaralı almış olduğum 4 parça üründe * 1 adet pantolon; sadece üç-beş kez giymem sonucunda kemer bölgesinde dikiş yerlerinden dikişlerini bırakıp giyilemez bir hâl almıştır. (300686817) * 1 adet eşofman üzeri, 1 adet eşofman altı, 1 adet aynı...
Merhabalar. Ankara Acity AVM'de bulunan Network mağazasından bir t-shirt aldım. T-shirtü yıkama talimatına uygun bir şekilde aldığım gün yıkadım. Ve sonuç tam bir hüsran oldu. Rengini dökmesi ve t-shirtün dalgalı bir hal alması sonucunda değişim talebinde bulunarak mağazaya geri götürdüm. Ürün değer...
Yorumlar