Network'ten Aldığım Blazer Cekette Kısa Sürede Yoğun Pamuklanma Ve Hayal Kırıklığı

27 Eylül tarihinde Network internet sitesinden Gamze Ç**** adına yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir blazer ceket satın aldım. Özellikle kaliteli olmasını istediğim için bu markayı tercih ettim; ancak ceketi çok az giymeme rağmen ürün kısa sürede pamuklanmaya başladı.

Yaklaşık üç aylık kullanım süresinde ceketin kol ve ön kısımlarında yoğun bir şekilde pamuklanma oluştu. Ürün adeta yıllardır giyilmiş, eski ve bakımsız bir ceket görüntüsüne büründü. Hatta bir arkadaşım, “Bu nasıl marka, yazık verdiğin paraya, evsiz ceketi gibi duruyor.” diyerek dalga geçti. Bu durum, hem ödediğim yüksek bedel hem de markaya duyduğum güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü internet sitesi üzerinden üye olmadan aldığım için elimde sadece tarih ve ürün bilgisi var. Ancak buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede pamuklanma yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim yapılmasını; bu mümkün değilse iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Markanın kalite iddiasına ve ödediğim ücrete yakışır şekilde mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.