Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Hakkı
26 Şubat 23:38
188

Network Marketing üzerinden göz altı kremi, yüz kremi, saat ve şampuan içeren bir paket satın aldım. Bu ürünlerden sadece şampuanı kullandığım için onları göndermedim; saat, yüz kremi ve göz altı kremi için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünleri toplu halde bir araya getiren sadece dıştaki büyük kutu olmadığı için, müşteri temsilcisi bu gerekçeyle iadenin kabul edilmeyeceğini söyledi. Oysa içindeki iadesini istediğim tüm ürünler eksiksiz ve iade şartlarına uygun şekilde tarafına gönderildi.

Ürünleri bugün kargoya vererek iade sürecini başlattım; ancak daha önce yapılan bu görüşme nedeniyle ürünlerimin sadece dış kutu bahane edilerek geri çevrilmesinden endişe duyuyorum. Yaklaşık 85–90 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünlerin, kutulu ya da kutusuz olmasına bakılmaksızın iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

kutu-eksikligi-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
07 Aralık 2023 13:54
981

profile
Sercan
29 Mart 2023 13:14
1.666

İade Sürecindeki Gecikme Ve Haksız Red

profile
Yalçın
02 Ocak 09:43
275

profile
Betül
20 Nisan 2024 15:01
382
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Renkte Gelen Gömlekler İçin Kampanya Mağduriyeti Ve Değişim Talebi

profile
Tuncay
11 Aralık 2025 10:59
233
Benzer Şikayet Yaz