to read complaints and reviews, or file yours. 
Network internet sitesinden satın aldığım üründe daha ilk gün problem yaşadım. Ürünü incelemeye göndermek için İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Network mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda ürünün iadesi kabul edildi, ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim.
Ürünü internetten almama rağmen, ürünü incelemeye mağaza aracılığıyla gönderdiğim için şirket bana nakit/kart iadesi yerine sadece hediye çeki verebileceklerini söyledi. Gerekçe olarak da internetten alınan ürünlerin mutlaka internet üzerinden incelemeye gönderilmesi gerektiğini, mağaza üzerinden gönderilince sadece hediye çeki verildiğini iddia ettiler. Bunu baştan açıkça belirtmedikleri gibi, ürünün iadesi kabul edildikten sonra, “İnternetten gönderseydiniz iade alırdınız, şimdi yalnızca hediye çeki verebiliyoruz” şeklinde bir bilgilendirme yaparak beni sonradan haberdar ettiler.
Ben ürünü Network’ün internet sitesinden 8.880 TL ödeyerek satın aldım ve ürün ilk günden sorun çıkardı. İnceleme sonucunda iadesi onaylanan bu ürün için hediye çeki dayatılmasını kabul etmiyorum. Ürün bedelinin, satın almayı yaptığım şekle uygun olarak Türk Lirası cinsinden, banka kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Network’ten, internetten aldığım ve incelemesi onaylanan bu ürün için Hilltown AVM mağazası üzerinden hediye çeki ile değil, 8.880 TL tutarındaki ödemenin nakit/kart iadesi olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde Network online mağazadan üç adet pantolon siparişi verdim. Siparişim henüz tarafıma teslim edilmeden, aynı ürünlerin fiyatı toplamda yaklaşık 700 TL civarında düşürüldü. Toplamda 6.208 TL ödemiş olmama rağmen, şu an sepeti yeniden oluşturduğumda aynı ürünleri 5.518 TL’ye alabi...
Network’ten yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım pantolon kısa sürede bozulduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İnceleme süreciyle...
Network'ten satın aldığım ürünleri iade ettim ve iadelerim onaylandı. 2 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bildirilmesine rağmen, henüz para iadesi yapılmadı. İki kere mesaj gönderdim ancak cevap alamadım. Telefonla çağrı merkezini aradığımda, görevli önce sorunun banka ile ilgili olduğunu söyled...
Network’ün internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, 17.12.2025 tarih ve AI02025000297428 sayılı faturada 2. Sırada yer alan, 1096847004 malzeme numaralı “KD Denim pantolon” olarak tanımlı ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Sipariş bedeli içerisinde bu ürün için de 3.029 TL ödemiş bulunmaktay...
Network'un internet sitesinden biri lacivert biri açık mavi olmak üzere 2 adet keten gömlek satın aldım. Çok kısa bir süre içerisinde iki gömlekte de renk atmaları belirginlik gösterdi. Ürün incelemeye göndermek için Cepa AVM'de bulunan Network mağazasına ürünlerimi bırakmak gibi bir hatada bulundum...
Yorumlar