to read complaints and reviews, or file yours. 
Network uygulamasından almış olduğum 3 adet takım elbisenin sezon dışı olması sebebi ile tadilat işlemini yapmayacaklarını söylediler. Güç bela pantolon paçası yaptırdık fakat ceket kol boyu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üstüne müşteri temsilcilerini aramama rağmen böyle bir servisin olmadığını söylediler. Network sadakat programında Gold üye olarak ücretsiz tadilat hakkım olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Binlerce lira verip paramızla rezil oluyoruz.
4 gün önce Network.com üzerinden satın aldığım takım elbise (Sipariş No: AYM-20251003-3666449) tarafıma defolu olarak ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda hem defoyu hem de tadilat ihtiyacını (paça boyu ve ceket kolunun ayarlanması) fark ettim. Bunun üzerine Network müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Akbatı Network mağazasından geçen hafta ceket ve pantolon aldım. Pantolonun paçalarını yaptırmak üzere ölçü alıp terziye verdiler. Terzi, pantolonun paçalarını tamamen bozmuş; paçaların biri kısa diğeri uzun ve paçaların simetrisi tamamen bozulmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Bugün iade etmek içi...
Network online sitesinden aldığım ceketlerin mağazada ücretsiz tadilat yapılabildiği hem kargo kutusunda yazıyordu, hem de 17 Şubat 2025 saat 16.38 de arayıp görüştüğüm Müşteri temsilcisi de teyit etti. Müşteri temsilcisi S*** Hanım basit tadilatların paça boyu, kol boyu gibi yapılabildiğini söyledi...
Merhaba, Online mağazanızdan aldığım takım elbiseyi Vadi İstanbul mağazanızda paçalarını yaptırdım. Daha sonra, ilk giydiğim 3. gününde fark ettiğim ceketin iplikleri sökük, arkadan telaşı sökük detaylı baktığımda, takım elbisenin fazlasıyla bekleyen bir takım olduğunu fark ettim. Mağazanıza geri ge...
Yaklaşık 15-16 yıllık Network müşterisiyim ve bugüne kadar sayısız ürün satın aldım. Ancak hiçbir dönemde ürün kalitesi ve satış sonrası süreçlerde bu kadar kötü bir dönemle karşılaşmamıştım. Kış sezonunda çok beğenerek limited serisi bir takım aldım. Sadece 3 kez giydikten sonra (ofis çalışanıyım)...
Yorumlar