to read complaints and reviews, or file yours.Next Gold marka ürünümde, oyun indirmediğim halde hesabımdan 9.8.2025 tarihinde 300 TL ücret kesildi. Ben 69 yaşındayım ve ürünü torunum kullanırken bu işlem gerçekleşmiş. Oyun indirme işlemi benim bilgim dışında yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece oyun inmiş olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. İşlemin tek seferlik olduğunu belirtmek isterim. Bu ücretin iadesini talep ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:52'de, hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımdan 149 TL tutarında bir çekim gerçekleştir...ilmiş. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da sözleşme kapsamında değildim ve daha önce de benzer bir durum yaşamadım. Müşteri
"Desteklerinizden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Betterme senior uygulaması kartımdan bilgim dışında 115,64 TL ödeme kesmiş. Tek seferlik bir paket almıştım, alışveriş s...ırasında durum gayet netti, başka herhangi bir şeye onay vermedim ben. Bu durumun telafi edilmesi ve geri ödeme yapılmasını istiyorum, konunun yasal olarak takipçisi olacağım.
Bir aylık uygulama içi satın almama rağmen dün benden izinsiz 234 TL ödeme çekilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...ri numarası bulunmamaktadır. Söz konusu tutarın bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum aksi halde yasal yollara başvuracağını belirtmek isterim.
