Netspeed'in Geriye Dönük Fiyat Artışıyla Beklenmedik Fatura Şoku

Netspeed abonesiyim ve aylık 389.90 ₺ ödüyorum. Temmuz 22'de mesaj geldi ve 1 Ağustos'ta fiyatın 599.90 ₺ olacağı yazıyordu. Yani Ağustos ayında kulla...

Netspeed Ağustos ayında faturanız 599 yl olacak dedi. 1 ağustosta temmuzun faturasını 599 TL olarak yansıttılar. 22 temmuzda mesaj attılar ağustosta faturanız 599 olacak diye. 1 ağustosta temmuz ayında kullandığım internet için 599 TL istediler. Faturayı kesinlikle ödemiyorum. En yakin zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayetçi olacağım. Bugün 1 Ağustos an itibariyle başka aboneliğe geçişimi yaptım.

Netspeed abonesiyim ve aylık 389.90 ₺ ödüyorum. Temmuz 22'de mesaj geldi ve 1 Ağustos'ta fiyatın 599.90 ₺ olacağı yazıyordu. Yani Ağustos ayında kulla...

28 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulunarak ve paket değişikliği yaparak Netspeed'e abonelik talebinde bulunmuştum. Kurulum ücreti olarak faturama yansıyacak şekilde benden 600 TL istediler ben de faturama yansıyacak şekilde onayladım. Defalarca kez Netspeed'i arayıp arızamla ilgilenmelerini söyl...

Netspeed adlı firmaya 3 ay önce 100 Mbps pakete abone oldum. İndirimli fiyat 300₺ idi ve 3 ay bu indirimli fiyattan yararlanıp daha sonra zamlı halini ödeyeceğimi söylediler. Zamlı hali ne kadar dediğimde ise 360₺ sabit haziran ayına kadar ödersiniz dendi. Ve abone oldum. 3 ay bitti, bugün 460₺ fat...

Netspeed internet sağlayıcısı ile telefon üzerinden sözleşme (2557069269 no) yapıp, 2 gün sonra henüz bağlantı yapılmadan (taahhütlü bir hizmet sağlayıcısından hizmet almak isteğiyle) Tüketici Hakları'na uygun olarak müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum, akabinde müşteri hizmetle...
Yorumlar