to read complaints and reviews, or file yours. 
Netplus, geceleri öğlen gün ortasında ve akşam saatlerinde hizmet vermiyor. Yok ya, siz şaka mı yapıyorsunuz? Yılbaşında bile interneti kesiyorsunuz. Şanlıurfa Suruç'ta vasat bir hizmetiniz var. Bir internet sağlayıcınız bile düzgün çalışmıyor. Bunu derhal çözün ya da abonelikten çıkacağım, yeter artık.
NetPlus kadar kötü bir internet sağlayıcısı olamaz. Sabahtan beri internet yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ilgilenen yok. Zaten bağlanmak ayrı bir dert; yarım saat bekliyoruz, bağlanınca da umursamaz bir tavırla geçiştiriyorlar. 'İlgileniyoruz' diyorlar ama sonuç sıfır. Hız desen yerlerde, za...
Yeni taşındığım dairede Netplus internet bağlantısı kullanmaya başladım. Daha doğrusu kullanamadan ücretini ödemeye başladım. Daha önce oturduğum dairede 1 yıl kullanıp memnun kalmıştım ki muhtemelen müşteri sayısında tatmin oldular ki hiçbir konuda yardım alamıyorum. Her gece saat 2 olduğunda inter...
İnternet sık sık kesiliyor. Akşam 18 den sonra muhatap bulamıyoruz. Gün içinde arayınca da güncelleme attık düzelecek diyorlar fakat ertesi gün yine aynısı oluyor. Fiyata gelince kafalarına göre artırım yapıyorlar fakat hizmet almaya gelince karşınızda doğru düzgün sorun çözebilen kimseyi bulamıyors...
14.11.2024 tarihinde internetim kesildi ve akşam hizmet veremeyen müşteri temsilcisine ses kaydı attım, ancak sabah da dönüş olmadı. Ben de interneti sıfırladım. Şimdi resetlediğim için kullanıcı hatası deniyor. Uzaktan bağlanıp yapmaya bile 200 TL ücret talep eden Netplus, peki sizin kesinti sizden...
Yeninet sabit internet aboneliğim bağlandığı günden beri sürekli olarak gece saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Haftada 1-2 defa tamamen çözülemeyen, uzun süreli internet kesintileri oluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda arıza kaydı açılıyor ancak ekiplerin gece çalışmadığı, 1-2 gün içind...
Yorumlar