Allianz Kasko Poliçesi Satış Sonrası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Allianz’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı 09.10.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Poliçe 06fj1754 plakalı aracım üzerine kayıtlı.

Aracı sattıktan sonra hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya hem de mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, uygulama üzerinden de poliçe iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle araç satışına rağmen poliçem hâlâ devam ediyor.

Aracımı sattığım tarih esas alınarak kasko poliçemin iptal edilmesini ve bu doğrultuda gerekli işlemlerin tarafıma bilgi verilerek ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.