to read complaints and reviews, or file yours.NetPlus İnternet Kesintileri ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Kayseri Kocasinan’da NetPlus internet kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve “tamam efendim, gelip değiştireceğiz, düzelteceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, sorun da kalıcı olarak çözülmedi.
İletişim için 543 405***4 numaralı hattım üzerinden defalarca NetPlus ile görüştüm ancak verilen sözler tutulmadı. Hem interneti sağlıklı kullanamıyor hem de her seferinde oyalandığımızı hissediyoruz.
NetPlus’tan beklentim, en kısa sürede ekip gönderilerek bağlantımın gerçekten düzeltilmesi ve internetin sürekli, sorunsuz çalışır hale getirilmesidir. Eğer bu sorun kalıcı olarak giderilemeyecekse de bunu net bir şekilde iletmelerini ve ona göre başka bir sağlayıcıya geçiş yapabilmem için süreci uzatmadan net bir yanıt vermelerini istiyorum.
