to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan’da NetPlus internet kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve “tamam efendim, gelip değiştireceğiz, düzelteceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, sorun da kalıcı olarak çözülmedi.
İletişim için 543 405***4 numaralı hattım üzerinden defalarca NetPlus ile görüştüm ancak verilen sözler tutulmadı. Hem interneti sağlıklı kullanamıyor hem de her seferinde oyalandığımızı hissediyoruz.
NetPlus’tan beklentim, en kısa sürede ekip gönderilerek bağlantımın gerçekten düzeltilmesi ve internetin sürekli, sorunsuz çalışır hale getirilmesidir. Eğer bu sorun kalıcı olarak giderilemeyecekse de bunu net bir şekilde iletmelerini ve ona göre başka bir sağlayıcıya geçiş yapabilmem için süreci uzatmadan net bir yanıt vermelerini istiyorum.
Netplus internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesinti sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine bugün sabah saat 07.50 civarında interneti kullanmak istediğimde, ekranda “fatura ödenmediği için internet kısıtlandı” şeklinde bir uyarı gördüm. Ancak sisteme giriş yaptığımda tüm faturalarım “ödendi” olarak ...
3 gün önce başka bir internet sağlayıcısından ayrılarak Kablo Net’e geçiş yaptım. Kayseri Kocasinan Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde kurulum için ekipler geldi, ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler gelecek” ...
Kayseri Netplus internetin yaklaşık 4 yıllık kullanıcısıyım. 6 aydır iki günde bir internetim kesiliyor. Yaklaşık 5 saat boyunca gelmiyor. 4 yıldır paramla mağdur oluyorum. Daha önce haftada bir yaşanırken, şimdi iki günde bir tekrarlanıyor.
Kablo Net kullanıcısıyım ve Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. Dünden beri modemimde hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantım ara ara tamamen kesiliyor, saatlerce hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, farklı prizlerde denedim fakat sorun çözülmedi. Daha önce en iyi modem olarak bu ...
Kayseri'de bulunan netplus telekomünikasyon adında bir firmadan evde internet tarifesi kullanıyorum. Her 2 dakikada bir sürekli internet bağlantısı kopuyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum sürekli 0850 304 3800 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 15 dakika 30 dakika hatta bekletiyorlar, dalga ...
Yorumlar