Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

Netpazkrg adlı satıcıdan internet üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum ve bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, gönderilen ürünün sipariş ettiğim pantolon olmadığını, ayrıca pantolon bedenlerinin etiketlerinin sökülmüş...

08.02.2026 tarihinde Netpaz krg Yıldız Grup firmasının kendi internet sitesinden, ödeme seçeneği olarak “kredi kartı veya kapıda ödeme” sunulan bir sayfadan yanlışlıkla kapıda ödemeli bir şarjlı süpürge siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez firmaya hemen mesaj atarak yanlış olduğunu, ü...

Netpazkrg adlı sosyal medya hesabı üzerinden kask kamerası (interkom) olarak tanıtılan bir ürünü sipariş ettim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine telefon kulaklığı gönderildi. Siparişim 8’inde elime ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.500 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmay...

Netpazkrg isimli bir yer tarafından, adım ve adresim kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir kargo gönderimi yapıldığını bugün Aras Kargo’nun teslimat girişimi ile öğrendim. Bu firmadan hiçbir şekilde sipariş vermedim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen adıma gönderi oluşturulmuş d...

Netpazkrg tarafından hiçbir ürün talep etmediğim halde, Aras Kargo ile adıma bir kargo gönderildiğine dair 5682091677360 takip numaralı bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir adres veya ürün bilgisi yer almıyor, sadece bir takip numarası ve bir link bulunuyor. Linki açmadım ve herhangi bir sipariş ya d...