to read complaints and reviews, or file yours.Netpazkrg İptal Ettiğim Siparişi Gönderiyor
08.02.2026 tarihinde Netpaz krg Yıldız Grup firmasının kendi internet sitesinden, ödeme seçeneği olarak “kredi kartı veya kapıda ödeme” sunulan bir sayfadan yanlışlıkla kapıda ödemeli bir şarjlı süpürge siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez firmaya hemen mesaj atarak yanlış olduğunu, ürünü iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Buna rağmen ürün hazırlanıp kargoya verilmiş ve 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından adresime getirildi. Kapıda ödemeli olduğu için ve ben daha önce iptal talebimi ilettiğim halde hiçbir geri dönüş alamadığım için kargoyu teslim almadım. Ardından tarafıma, kargonun 3 gün içinde şubeden teslim alınabileceğine dair mesaj geldi. Bu ürünü bilerek ve isteyerek almak istemiyorum, siparişi daha ilk anda iptal talebimi ilettiğim halde dikkate alınmadı.
Bu nedenle ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini, Aras Kargo takip numarası 6350871714541 olan gönderi üzerinden ve bu siparişe ilişkin hiçbir şekilde tarafıma borç çıkarılmamasını, herhangi bir ücret talep edilmemesini ve bu siparişin sistemlerinde kapalı/iptal edilmiş olarak görünmesini talep ediyorum.
