to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Firmaya Ulaşamıyorum
Netpazkrg adlı sosyal medya hesabı üzerinden kask kamerası (interkom) olarak tanıtılan bir ürünü sipariş ettim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine telefon kulaklığı gönderildi. Siparişim 8’inde elime ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.500 TL ödedim.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade işlemi için iade kodu almam gerekiyor ancak firmaya ulaşamıyorum. Aras Kargo’ya gittiğimde de yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü iade etmek ya da doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
